初めての方は必ずお読み下さい
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商品注文方法

電話でのご注文とショッピングカートによるご注文がございます。

  • ■電話ご注文:8:00〜17:00(水曜日定休日)
  • TEL:048-424-5915
  • 1) お気に入りの商品の商品番号をメモする
  • 2)お届け先の住所、連絡先、希望届け日を教えてください。
  • ■ショッピングカートご注文:24時間
  • 1) お気に入りの商品のページにて「カートに入れる」ボタンを押します。
  • 2)注文画面に進みます。
  • 3)送付先の入力決済→配送方法の選択→注文内容確認ボタンをクリック。
  • 4)ご注文完了!すぐに自動送信で注文確認メールが届きます。
  •  ※メールが届かない場合はお電話ください。(TEL:048-424-5915)
  • 5)営業時間内に再度ご注文確認メールをお送りいたします。
  •  ※「ご注文確認メール」が届いてから注文確定となります。
  • ※スパム扱いによりメールが削除される等の原因により、正常にお送りできていない可能性があります。その際は、大変お手数ではございますが、別途お問い合せください。
お支払いについて
  • ■自社便現金払い(自社便のみ-手数料無料)
  • ※つり銭は準備しております。

  • ■クレジット支払い(分割、リボ払いOK!)
  •  mastercard jcbカード dinersclubカード amexカード 

  • ■銀行振込(前払い)
  • 入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。
  • 大変恐れ入りますが、お振込手数料は、お客様のご負担でお願いします。
  • 【銀行名】三菱UFJ銀行
  • 【預金種目】普通
  • 【支店名】江古田支店
  • 【口座番号】0065748
  • 【名義】カ)カワ・エコ
  • ■郵便振替(前払い)
  • 入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。
  • 大変恐れ入りますが、お振込手数料は、お客様のご負担でお願いします。
  • ●郵便振替
  • 【預金種目】普通
  • 【記号・番号】10380-67567461
  • 【名義】カ)カワ・エコ
  • ●他金融機関からお振込の場合
  • 【店名】〇三八(読み ゼロサンハチ)
  • 【預金種目】普通
  • 【口座番号】6756746
  • 【名義】カ)カワ・エコ

  • ■コンビニ決済(前払い)
  • 注文完了後に送られるメールに記載された番号を使って、
     全国のコンビニエンスストアで商品購入代金を支払うことができます。
     決済手数料はお客様負担でお願いいたします。
     (決済手数料=お支払い金額×4%)

  • ■Amazon Pay
  • Amazonアカウントで購入、支払いが可能!(住所入力手間なし)
  • ■楽天Pay
  • お支払い可能!ポイントが貯まる!使える!
配送について

======発送方法は2通りあります=======

■自社配達便 お買上金額が1万円以上から(送料除く)


★配送料:配達エリア内なら何点でも纏めて3,800円


★設置無料:指定した場所まで運び、設置まで行います
現場によって設置できない場合もございます


★自社便配送時間帯 ▢09時〜13時 ▢13時〜17時
※前日に詳しい時間帯のご連絡をします


★自社便配送エリア
お届け日指定が可能な地域。(水曜日除く)

東京23区 23区全域
東京市部 東久留米市、清瀬市、東村山市、東大和市
小金井市、小平市、三鷹市、西東京市
武蔵村山市、武蔵野市、府中市、国分寺市
国立市、調布市、狛江市、立川市、日野市
多摩市、稲城市
埼玉県 朝霞市、新座市、和光市、志木市、富士見市
三芳町、戸田市、蕨市、川口市、所沢市
ふじみ野市、狭山市、入間市

火曜日・金曜日・日曜日のみ配達可能な地域。
※時間帯指定はできません!

東京都 町田市
神奈川県 相模原市(南区、中央区、緑区[城山,橋本,大沢])
川崎市、横浜市、大和市

月曜日・木曜日・土曜日のみ配達可能な地域。
※時間帯指定はできません!

埼玉県 川越市、鶴ヶ島市、坂戸市、上尾市、さいたま市
草加市、八潮市、三郷市、越谷市
千葉県 市川市、浦安市、船橋市、松戸市、流山市、吉川市

★自社便追加料金について:
.┘譽戞璽拭爾ない場合(冷蔵庫など大型家電のみ)
2階:500円 3階:1000円 4階:2000円 5階:3000円
※複数商品でも纏めて
∪濯機蛇口にニップル取り付け作業料金 800円
洗濯機足場の設置 2000円(4つ)

---------------------------------------------------------------------


■宅急便 沖縄県、離島除く



★配送料:商品毎に料金がかかります(宅急便料金表参照)


★設置について:
ゆうパック:玄関まで配達
ヤマト家財便:二人でお伺いし、指定場所まで搬入
※洗濯機取付料金別途3,300円


★宅急便時間帯
▢09〜12時▢12〜15時▢15〜18時▢18〜21時

ヤマト家財便の場合一部地域は時間帯指定ができません
詳しくはこちらをクリック
ヤマト家財便時間帯表



宅急便料金表

県名 青森
秋田
岩手
宮城
山形
福島
新潟
栃木
群馬
長野
山梨
東京
埼玉
茨城
千葉
神奈川
静岡
岐阜
愛知
奈良
三重
滋賀
富山
石川
福井
京都
兵庫
大阪
和歌山
鳥取
島根
岡山
広島
香川
徳島
高知
愛媛
山口
北海道

福岡
佐賀
長崎
熊本
大分
宮崎
鹿児島
20 1,200 1,000 800 1,000 1,200 1,300 1,500
30 1,800 1,500 1,200 1,500 1,800 1,950 2,250
60 3,600 3,000 2,400 3,000 3,600 3,900 4,500
90 5,400 4,500 3,600 4,500 5,400 5,850 6,750
150 9,000 7,500 6,000 7,500 9,000 9,750 11,250
180 10,800 9,000 7,200 9,000 10,800 11,700 13,500
210 12,600 10,500 8,400 10,500 12,600 13,650 15,750
220 13,200 11,000 8,800 11,000 13,200 14,300 16,500
240 14,400 12,000 9,600 12,000 14,400 15,600 18,000
270 16,200 13,500 10,800 13,500 16,200 17,550 20,250
300 18,000 15,000 12,000 15,000 18,000 19,500 22,500
340 20,400 17,000 13,600 17,000 20,400 22,100 25,500


=======各発送方法の納期について=======
発送時期:(12:00)までのご注文で最短翌日お届け
毎週『水曜日』は休みとさせていただきます。
★自社便の場合:最短翌日お届け!
★宅急便の場合:最短翌々日お届け!

 

消費税について
  • 表示価格は税抜きです。
  • ※配送料は税込価格です。
返品について
  • ■商品が違う!破損している!
  • 入荷時、出荷時それぞれで動作確認とクリーニングを行っておりますが、万一お届けした商品が間違っていたり、破損がございましたら、商品到着後3日以内にメール・お電話でご連絡ください。
  • 配送料を弊社負担にて修理・交換をさせていただきます。自社便エリアの場合は、直接引き取りにお伺いします。
  • 自社便エリア外の場合は、当社にて宅急便業者に集荷手配をいたします。
  • ご返送後、商品の状態を拝見して、修理・交換が不可能な場合には、お支払金額の全額をご返金させていただきます。
  • ※下記の場合、ご対応いたしかねますのでご了承ください。
  • ・商品到着後4日以上経過した場合
  • ・ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
  • ■故障してしまった!
  • 商品ごとに、当社独自の保証期間(3ヶ月)がございます。
  • 保証期間内に故障した場合は、配送料弊社負担にて同等の商品と交換させていただきます。 同等の商品がない場合は、お支払い金額の全額をご返金いたします。
  • ※下記の場合、ご対応いたしかねますのでご了承ください。
  • ・保証期間が過ぎた場合
  • ・お客様都合による故障
  • ・天災によるに故障
  • ■その他
  • 商品故障による2次災害については保証いたしませんのでご了承くださいませ。
  • 例:洗濯機、冷蔵庫の故障による食品腐敗、衣類損害など

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